- CONDICIONES DE RESERVA
Fianza o Depósito de Seguridad:
Cuando reservas un alojamiento con Valentina Home, éste se reserva el derecho de demandar un depósito de seguridad el cual varía dependiendo de la propiedad (detallada en la descripción de cada apartamento).
Éste será abonado a la llegada del cliente mediante una pre autorización de la tarjeta de crédito o en efectivo.
Una vez realizada la salida, el apartamento será inspeccionado para valorar que no hay ningún desperfecto y que ésta misma se encuentra en las mismas condiciones que fue entregada a sus clientes.
Si la propiedad está en buen estado, Valentina Home realizará el desembolso cancelando la autorización previamente realizada ( el plazo puede variar dependiendo del banco) o devolviendo la cantidad entregada en efectivo en el mismo momento de la salida.
En caso de lo contrario, nuestro equipo evaluará los daños y/o desperfectos y se cargará sobre ese depósito la cantidad correspondiente. El resto será reembolsado.
En caso de pérdida de llave se aplicará un cargo de 50€.
- ESTANCIA MÍNIMA:
La estancia mínima es de dos noches, sin embargo Valentina Home se reserva el derecho de variar la misma dependiendo de la temporada y/o apartamento.
- POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:
Si el cliente cancela su reserva, los siguientes cargos serán aplicados:
Menos de 14 días, el 50%.
Menos de 7 días antes de su llegada, el 100%.
Las cancelaciones de fuerza mayor estarán sujetas a la valoración de Valentina Home.
- CAMBIOS O MODIFICACIONES POR EL CLIENTE:
El cliente puede realizar cambios o modificaciones de su reserva sin ningún tipo de cargo siempre y cuando se acojan a la política de cancelación en cuanto a plazos de refiere.
- CAMBIOS O MODIFICACIONES POR VALENTINA HOME:
Valentina Home se reserva el derecho a modificar o cancelar reservas por causas exteriores a la compañía. En caso de ser así, la cantidad total de la reserva será reembolsada al cliente.
- NORMAS DE LA PROPIEDAD:
No se admiten mascotas.
No se admiten fiestas o eventos.
- FACTURAS: